Stato
01.05.2023
Ambito di applicazione
Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i servizi e contratti tra Lifepath di Daniela Delmonego (di seguito Lifepath) e i suoi clienti. Per i termini e condizioni generali dei corsi (online e in presenza) vedere qui.
Specifiche di prestazione
Lifepath offre sessioni di coaching individuali per sostenere i clienti nel raggiungimento dei loro obiettivi personali e professionali. Le sessioni si svolgono solitamente presso la sede disponibile, ma possono anche essere condotte online o per telefono.
Condizioni di prenotazione e di pagamento
Le sessioni di coaching possono essere prenotate online, per telefono, WhatsApp o e-mail. Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario o PayPal almeno 1 settimana prima della seduta, altrimenti l’appuntamento sarà considerato annullato.
- In caso di annullamento dell’appuntamento una settimana prima dell’appuntamento, l’intero importo sarà rimborsato.
- In caso di cancellazione 48 ore prima dell’appuntamento, la metà sarà rimborsata,
- non è previsto alcun rimborso per le cancellazioni effettuate il giorno prima (24 ore). L’intero onorario è dovuto anche se il cliente non si presenta.
- In caso di malattia, incidente o forza maggiore, il rimborso del costo del corso è possibile solo presentando un certificato medico o una giustificazione scritta adeguata.
Riservatezza
Lifepath ha il dovere di mantenere riservate tutte le informazioni discusse durante le sessioni di coaching tranne in caso di reati che devono essere segnalati per legge. Eventuali informazioni saranno trasmesse a terzi solo con il consenso esplicito del cliente.
Responsabilità
Lifepath non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni causati dall’attuazione delle misure discusse nel coaching. Il cliente è responsabile dell’attuazione.
Modifiche ai termini e condizioni generali
Lifepath si riserva il diritto di modificare i Termini e condizioni in qualsiasi momento. I termini modificati si applicheranno a partire dalla data di pubblicazione sul sito web di Lifepath.
Sede di giuridizione
Tutte le controversie derivanti o connesse alle presenti tremini e condizioni generali saranno regolate dalle leggi dello Stato italiano.